Төлем рәсімі

Банк карточкаларымен төлем FreedomPay төлем жүйесі арқылы жүргізіледі. Visa және MasterCard карталары қабылданады.

Интернет арқылы төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің Ережелеріне сәйкес, төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтау қағидаттары бойынша жүзеге асырылады; ол үшін тексеру, шифрлау және деректерді байланыстың жабық арналары арқылы беру әдістері қолданылады. Банк карточкасының деректері FreedomPay-дің қорғалған төлем бетінде енгізіледі.

Төлем бетінде карточка нөмірін, иесінің атын-жөнін, карточканың жарамдылық мерзімін және үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2, MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Барлық қажетті деректер карточканың өзінде көрсетілген. Үш таңбалы қауіпсіздік коды — карточканың артқы жағындағы үш цифра.

Содан кейін СМС-пен келетін 3DSecure кодын енгізу үшін банкіңіздің бетіне бағытталасыз. 3DSecure коды келмесе, карточканы шығарған банкке хабарласыңыз.

Төлемнен бас тарту себептері

• карточка интернет-төлемге арналмаған (банкіңізден сұраңыз);
• карточкада қаражат жеткіліксіз;
• карточка деректері дұрыс енгізілмеген;
• карточканың жарамдылық мерзімі өтіп кеткен.

Банк карточкасымен төлем және сайттың жұмысы бойынша сұрақтар бойынша мына нөмірге хабарласуға болады: +7 707 051 03 66.

Сіз берген жеке ақпарат (аты, мекенжайы, телефон, e-mail, банк карточкасының нөмірі) құпия болып табылады және жария етілмейді. Карточкаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің серверде сақталмайды.

Қаражат қайтарым ережелері

Тауар — цифрлық: төлемнен кейін қолжетімділік жеке кабинетте бірден ашылады, физикалық жеткізу жоқ. Карточкамен төленген соманы қолма-қол қайтару жол беріле алмайды; қайтарым халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес жүргізіледі. Қайтарым рәсімі «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 14-бабымен реттеледі.

• цифрлық тауарға қолжетімділікті пайдаланбаған жағдайда, төлем жасалған сәттен 3 күн ішінде қайтарымды сұрауға болады;
• қайтарым үшін «Ақшаны қайтару туралы өтінішті» толтырып, паспордың көшірмесін қоса [email protected] мекенжайына жіберу қажет;
• қаражат төлем жасалған банк карточкасына Компания өтінішті алған күннен бастап 21 (жиырма бір) жұмыс күнінің ішінде қайтарылады;
• қайтарым сомасы сатып алу сомасына тең.

Тауарды алу тәсілі

Қолжетімділік электронды түрде беріледі: төлем расталғаннан кейін төленген тренажёрлар сайттың жеке кабинетінде ашылады (қолмен белсендіру кезінде — бір күннің ішінде). Қолжетімділік мерзімі — белсендіру сәтінен 30 күнтізбелік күн.

Реквизиттер

ЖЭӨ ЕСЕНБЕК
БЖН: 061105551656
Мекенжай: Астана қ., Байқоңыр ауд., Ш. Уәлиханов к-сі, 23/1
E-mail: [email protected] · тел.: +7 707 051 03 66