Процедура оплаты

Оплата банковскими картами осуществляется через платёжную систему FreedomPay. К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищённой платёжной странице FreedomPay.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода 3DSecure, который придёт вам в СМС. Если 3DSecure код не пришёл, обратитесь в банк, выдавший карту.

Случаи отказа в совершении платежа

• банковская карта не предназначена для платежей через интернет (узнайте в вашем банке);
• недостаточно средств на банковской карте;
• данные банковской карты введены неверно;
• истёк срок действия банковской карты.

По вопросам оплаты банковской картой и иным вопросам, связанным с работой сайта, обращайтесь по телефону: +7 707 051 03 66.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.

Правила возврата денежных средств

Товар цифровой: доступ открывается в личном кабинете сразу после оплаты, физической доставки нет. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платёжных систем. Процедура возврата регламентируется статьёй 14 Закона «О защите прав потребителей».

• если оплаченным функционалом вы не пользовались, вернуть средства можно в течение 3 дней с момента оплаты;
• для возврата необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (высылаем по требованию) и направить его вместе с копией паспорта на [email protected];
• возврат осуществляется на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения заявления Компанией;
• для возврата по ошибочным операциям направьте письменное заявление с копией паспорта и чеков/квитанций на тот же адрес;
• сумма возврата равняется сумме покупки.

Способ получения товара

Доступ предоставляется электронно: после подтверждения платежа оплаченные тренажёры открываются в личном кабинете на сайте (при ручной активации — в течение дня). Срок доступа — 30 календарных дней с момента активации.

Реквизиты

ИП ЕСЕНБЕК
БИН: 061105551656
Адрес: г. Астана, район Байконур, ул. Ш. Уалиханова, 23/1
E-mail: [email protected] · тел.: +7 707 051 03 66